interview
Les explications d'Olivier Leloustre, Administrateur directeur général de Ringo.
Quel espoir apportez-vous avec les TIC ?
L'espoir est que chacun puisse à tout moment et à n'importe quel endroit dans le Cameroun accéder à Internet et surtout avoir accès à n'importe quel service. En gros, je voudrais que lorsqu'on va dans n'importe quel marché de la capitale et qu'on veuille acheter son tas de tomates, qu'on puisse payer grâce à l'Internet et quelque soit le moyen d'utilisation, que l'Internet puisse nous apporter une solution dans la vie de tous les jours. A l'exemple de faire ses courses sur l'Internet, d'aller commander tous ses achats sur la toile, de faire rentrer de plein pied le Cameroun dans l'économie numérique. Et dans ce pays on peut déjà le faire car il y a des boutiques qui sont des précurseurs et des pionniers. Nous voulons juste être la plate forme sur laquelle tout cela serait possible. On veut tout simplement les aider à le faire. Tout cela est possible mais l'objectif de Ringo n'est pas de produire des plates-formes. Ce sont les commerçants qui le font et c'est à eux de le sécuriser. Notre vision et notre volonté est que tout le monde puisse avoir accès à tous ces service
En général, les gens se plaignent toujours de la connexion et du débit du réseau Internet
Pas chez nous en tout cas. Parfois ce qui provoque la lenteur du réseau ce sont les technologies qui ne peuvent pas le faire, mais nous avons décidé d'aller plus vite que ces technologies là. Parce qu'on veut donner toujours plus et on veut être en avance. Parfois, c'est l'utilisation de l'informatique. C'est d'ailleurs pour cela qu'on va lancer le premier antivirus en ligne et avec son crédit Ringo, on va pouvoir également payer son antivirus on-line et recevoir une licence. Elle sera valable un an et pour ceux qui n'ont pas les moyens, ils pourront payer petit à petit. Il faut retenir que lorsqu'on va sur l'Internet, le monde s'ouvre à nous et nous oublions qu'il faut se protéger. C'est pour cela qu'il est indispensable de se protéger et chacun doit faire son propre ménage.
Quel serait le portrait d'un Ringotech ?
Je suis content de voir parfois une mère qui vient découvrir avec ses enfants l'ordinateur et pose des questions. C'est quoi l'Internet ? Alors il faut l'assister dans cette découverte et nous avons décidé de mettre en place des Ringotech. Ce sont des ingénieurs qui sortent de l'école. Ce sont des jeunes qu'on a mis sur des motos et qui doivent être en moins d'une heure chez un client et quand un client a un problème. On l'aide, on lui explique comment mettre à jour son antivirus ; comment utiliser l'Internet et on lui explique quelles précautions à prendre sur la toile. Par exemple, la protection parentale c'est-à-dire que les parents peuvent être tranquilles et laisser l'Internet aux enfants. Ils sont formés aussi à utiliser ce logiciel parental. Ces ingénieurs sont répartis dans tous les points de la ville et même si vous êtes éloigné de la ville ou alors en province, un Ringotech arrive chez vous en moins d'une heure et vous aide à résoudre le problème. C'est déjà lancé. On a 10 Ringotech à Douala et le même nombre à Yaoundé. Nous en avons deux en formation à Kribi etc. Bientôt, ils seront dans tout le pays. Aujourd'hui, on suit la progression de la fibre optique. On est en partenariat avec Camtel et donc on va se connecter là où est la fibre optique.